AI購物助理 AI 購物助理該解的三種任務:「沒有人早上起床想跟零售商聊天」 前 Amazon Rufus 負責人 Mukesh Jain 說,沒有人早上起床想跟零售商聊天。消費者雇用 AI 購物助理的其實是三種完全不同的任務,而多數零售商把它們塞進同一個聊天框,再用一個必然漂亮的指標說服自己成功了。