過去一個多月，Salesforce 做了一件很瘋的事。 他們在差不多 30 天內，連開四場大會加一次財報電話會：行銷大會 Connections（CNX 2026）、Tableau 資料分析大會、華盛頓特區的 Agentforce World Tour，還有一場專講電商的 Commerce 場，最後用 FY27 第一季財報收尾。 五場活動，講的其實是同一件事：Agentic Enterprise，中文我把它翻成「智能代理企業」。 而且這次不是喊願景。財報數字是這樣的：Agentforce 的年經常性收入（ARR，Annual Recurring Revenue，每年穩定收得到的訂閱收入）已經破 10 億美金，光一季就燒掉 28.6 兆個 token，季增 152%。（來源：Salesforce
今年五月四號，OpenAI 和 Anthropic 這兩家全世界最會做 AI 模型、平常針鋒相對的公司，在同一天各自宣布要成立一個專門幫企業導入 AI 的合資公司。 Anthropic 那家，找來 Blackstone、Goldman Sachs 等一票華爾街資金，規模 15 億美元。OpenAI 那家更直接，取名叫「The Deployment Company」（部署公司），募了 40 億美元，估值一口氣衝到 100 億美元。 兩家死對頭難得有志一同，而且嘴上掛的是同一個詞，叫 FDE，Forward Deployed Engineer，中文翻成「前線部署工程師」。 你可能沒聽過這個詞。但如果去翻 Y Combinator（矽谷最有名的新創加速器）的徵才看板，現在有超過
你有沒有過這種經驗。 剛開始用某個 AI 工具的時候，它意外地好用。然後你想讓它更好，於是多寫了一條規則。又遇到一個漏洞，再補一條。再來一個例外狀況，又補一條。三個月後，你回頭看那段 prompt，已經長到自己都不想讀，而 AI 呢？反而越來越笨，越來越常給你莫名其妙的答案。 如果你問我，這幾乎是每個認真用 AI 的人都會踩的坑。 Anthropic 前陣子把開發者大會「Code with Claude」開到了倫敦。我之前把第一天的 24 場演講整理成一篇導覽，那是「現況盤點」，台上的人在講模型進化到哪、產業瓶頸移到哪，比較像產業 keynote。想補課的可以先看那篇 Day 1 全 24 場筆記。 這篇要講的是第二天，跟 Day 1 不同天。
本週週刊主軸：2026 年 5 月，Google 連續出手三招，等於宣告 SEO 換了一張新地圖。你拼的不再是「擠進前十名」，而是「成為 AI 願意引用、推薦、選擇的來源」。 同場短訊涵蓋：AI agent 真的進公司了、Gary Vee 談真話、Anthropic 進金融、零售媒體下半場（捲到下方〈本週短訊〉） 切入重點。 過去十幾年，我們做 SEO 拼的是什麼？拼排名。 想盡辦法把那個藍色連結擠進 Google 第一頁，最好前三名。你知道為什麼嗎？因為第一名吃掉三成點擊，掉到第二頁，幾乎等於不存在。這套規則簡單粗暴，但至少看得懂：使用者搜尋、看到結果、點進來、轉換，
為什麼廣告做得很漂亮，點擊率卻很差？Meta CMO Alex Schultz 在《Click Here》Ch6 把廣告創意拆成四個 P：Prominent（顯眼）、Personalized（個人化）、Persistent（持續）、Performant（能跑得動）。這集把 Creative 4P 平移到台灣電商素材製作實戰，附大綠按鈕測試、行為分眾、低階手機 4G 實測 3 個明天就能做的動作。
倫敦場我整理過一輪，這次換主場舊金山。Anthropic 的 Code with Claude 2026 舊金山場 一共 19 場，我把逐字稿全抓下來啃完了。 跟倫敦場比，舊金山這場的卡司更猛。 除了 Anthropic 自己人，台上站的是 GitHub、Vercel、Cursor、Replit、Datadog、Cognition、Gamma、Harvey、Asana，還有做 Bun 的 Jarred Sumner 跟 Boris 同台實況寫扣。等於把「現在最會用 AI 寫軟體的一票公司」全請來，攤開他們的後台。 先給你一個數字感受溫度。 Anthropic 的 API 用量年增將近 17 倍，內部每位工程師的
Anthropic 第一次把「Code with Claude」開到舊金山以外的城市，地點選在倫敦。我把這場大會放上 YouTube 的 24 場演講全部看完，逐字稿也都抓下來整理過一遍。 先丟幾個數字給你感受一下溫度。 過去 12 個月，Anthropic 的 API 用量年增將近 17 倍。Spotify 近 3000 人的工程組織，每天部署到 production 約 4,500 次，光是自動維護就累計合併了 2,500 萬個 PR。Base44 從創辦人一個人，長到 80 名工程師。Lovable 平台上已經被建出 5,000 萬個 app，每天新增
先問你一個問題。 你有沒有過這種經驗：一檔促銷文案改了八版，CTA 按鈕從「了解更多」換成「立即搶購最後 3 小時」，紅底加大加閃，結果轉換率不升反降？ 廣告投得更兇、折扣喊得更狠、倒數計時器擺到滿版，數字卻像在跟你作對。 如果你問我，這不是你不夠用力，恰恰是你太用力了。 我最近聽了一集矽谷投資人 Naval Ravikant 的播客 《Sell the Truth》（賣真話），把整集逐字稿讀完，整個人最大的感受是：我們做行銷的，可能搞反了「銷售」這件事的因果關係。 Naval 是 AngelList 創辦人、早期投過 Twitter 跟 Uber 的天使投資人。他開場講了一句很狂的話： 我從來沒上過銷售課，我也不想擅長銷售，我甚至不知道銷售是什麼。 一個說服無數頂尖創辦人拿他錢的人，說自己不懂銷售。 矛盾嗎？切入重點，
Meta CMO Alex Schultz 在 2025 年《Click Here》Ch5 點出一件事：你不缺通路選項，缺的是 Channel-Market Fit。這集把書裡 5 步通路決策流程平移到 2026 台灣電商現場，附通路地圖、4 個常見坑與明天就能跑的 3 個動作。文中含 8,000 萬香氛 IG 比較、1.2 億美妝邊際天花板測試兩個真實案例。
Marketing 7.0 Ch6 聚焦 Cognitive Mapping 認知地圖：在 AI 與 dashboard 之外，行銷人如何透過同理觀察、Extreme Users 與 Workaround Hunting，看見顧客說不出口的動機。本文用洞察冰山模型、Liquid Death、GrabNow 與台灣零售案例，整理一套 30 天可啟動的顧客洞察 SOP。
Kotler《Marketing 7.0》Ch5 解析 Cognitive Compass 認知羅盤：Cognitive Map 三道關卡（Attention/Social/Reward Brain）與 Stimuli Quadrants 刺激四象限（品牌故事/價值主張/銷售方法/顧客體驗），含 Renault Cars to Work 三腦同時命中、Costco 體驗經濟教科書級案例。
Meta CMO Alex Schultz 在 2025 年《Click Here》親口承認：行銷漏斗很老，但他每天都用。這集 Click Here 連載 EP4，把書中三套工具池子大小分析、Growth Accounting 三力對沖、Goal/Metric/Target 六層金字塔，平移到台灣電商現場。附 8000 萬保養品與 1.2 億美妝兩個真實案例，文末給你一張明天就能上工的漏斗診斷清單。