AI Agent
AI 原生組織的 4 個工作方式:為什麼每個人都在用 AI,團隊卻沒變快?
我看過太多台灣電商團隊,ChatGPT 開得比誰都兇,Claude、Gemini 一人好幾個分頁,Token 燒得比誰都多。可是你把他們一個月前跟一個月後的出貨速度攤開來看,長得幾乎一模一樣。上檔期還是卡設計,客服還是回不完,老闆交代的事還是三催四請。 如果你問我,這才是這一波 AI 最大的誤會。 先講一段歷史。1890 年代電力剛進工廠,老闆做的第一件事,是把中央那台蒸汽機換成一顆大電動馬達,其他照舊,一根主軸帶動整排機器。結果生產力幾乎沒提升,只是把煤錢換成電費。真正的爆發發生在將近三十年後:工廠被重新設計成每台機器各配一顆小馬達,能獨立開關、獨立調速,產線照物料流動重排,這套叫 unit drive(單元驅動)。經濟學家 Paul David 那篇經典論文講得很白,工廠效率的提升不是因為有了電,而是因為工廠被重新設計了(來源:Paul David《The Dynamo and the Computer》, 1990)