聽完這個主題介紹,開始盤點著自己到底用了多少訂閱服務。
➱想著自己為什麼會知道這些服務
➱想著自己為什麼會需要這些服務
➱想著自己怎麼會付費
➱想著自己現在還有多少持續在使用
💰目前仍在付費
工具類:Office 365 (家用版6人成家好便宜)\ Google Drive \ One Drive
媒體類:Spotify \ Netflix
學習類:Press play \ 得到 \ 樊登讀書會
分享幾個自己接觸訂閱產品的狀況:
在接觸國外 Saas 產品,大部分多用訂閱制,會提供試用期,但是都幾乎要綁定信用卡,如果要取消,需要使用者自己主動去取消,我就有幾次忘了取消,然後收到帳單,才挖出來自己忘了取消。
在完成註冊後,就會開始收到一連串的信件,確認你是否有正確成功啟用,在使用過程中,有沒有使用的問題;一段時間沒有用了,就會再寄一些使用的小撇步,促使你繼續使用它。
綁定信用卡的影響可以參考這篇文章:
學習類的產品,反倒是訂了不少,而且都還是利用大促的時候下手,在使用者些 APP,會每天提醒你記得學習,有打卡累積獎勵機制,有免費分享給好友延長天數,還可以組隊解任務。
有幾個裂變的案例,跟大家分享:
Dropbox
得到
樊登讀書會
✍再來分享當天幾個挺有印象的點
☑台灣市場就這樣大,無法改變,要想的是辦法
☑抓到一個點就榨乾這個市場
☑先活下來
☑人就這麼多,拉新是轉移其他競爭品牌,成本高阿
☑沒有留存代表產品無價值
☑留存就是用盡辦法客戶發生關係
☑起步,先選擇供給方
✈詳盡的活動重點,蒐集了很多優秀的大大們貼文,幫助大家快速吸收
Tim 在 CMX 演講完後,把當天演講的內容整理成文章在 medium 分享給大家。
活動滿滿的內容,又能夠見到新朋友和舊朋友,再續攤吃東西,已滿足❤
Photo credit by 子琦
>> Tim 在 3/21 知識人航空俱樂部那場也想再去聽
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