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會員經營如何提升回購率？回購提醒、會員分群與沉睡會員喚回

Chewy 那個 83.3% 的訂閱數字，其實大家都引用錯了口徑。從回購率算式、商品適用性、會員分群到訊息文案，拆解回購提醒該怎麼做才像服務而不像催單，並附台灣 LINE 推播的成本試算。