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王董以前的百貨公司專櫃經營小回憶

沒有標準答案,只有自己試出來的答案。
 
今天晚上去聽了一場快閃店的實戰講座,坐無虛席,想不到大家對於實體通路這麼感興趣。
而我邊聽講者分享,我腦海裡,開始回憶起以前的擺攤人生。
 
從百貨通路轉換到網路行銷領域剛好也滿兩年了,對於實體通路的現況,今晚又再次回補一些。
 
趁著今晚記憶大量湧現,就把以前的一些心血紀錄一下。
市集跟展場跟園遊會就太多了,把百貨通路的覆盤了,從北到南有:
 
新光三越信義店
新光三越南西店
SOGO忠孝店
誠品信義店
誠品松菸店
誠品敦南店
誠品站前店
誠品新板店
環球板橋店
環球中和店
大葉高島屋
環球林口店
桃園統領
SOGO中壢店
環球世博店
新竹巨城
新光三越新竹店
勤美園道店
中友百貨
新光三越左營店
環球左營店
新光三越三多店
 
百貨櫃位分成
臨時櫃:1個月、3個月
正櫃:6個月、12個月
 
換櫃的時間點在每年2、3月跟8、9月。
 
如何能夠進駐專櫃:
  • 認識百貨樓管朋友
  • 參與很多很多展場和市集,某天被樓管挖掘
  • 主動去百貨現場找出窗口
但在事前務必準備自己的規劃書,品牌介紹、通路策略、櫃位設計、行銷計畫、數據目標等等。
 
談條件:費用真的是應有盡有。
抽成有純抽成、保底抽成(月目標結算、年目標結算)
還有其他、其他、其他
 
櫃位設計:
依照櫃位類型分成
中島櫃:大多限高有135cm
壁面櫃:大多限高有220cm
 
櫃位設計請務必能夠「重複利用」、「多元組合」,不然做木工下去,都是隨便幾十萬起跳,破百大有人在
 
進櫃:
除非是整樓層大改裝(會封樓層,施作時間可以長),不然都是櫃換櫃,那你施工時間只有當天閉店時間到隔天早上開店的時間,而且要在開店前把商品陳列都用完。
 
所以工班都是夜間加成,這裡面包含,搬家公司、木工班、水電、銷售人員等等,這些費用絕對是高高高。
 
人員:
其實那時候透過人力銀行找到的人微乎其為,後來我都是直接去商場特賣會找厲害的銷售員,一開始先交關商品,而後開始慢慢攀談,然而有些銷售員只做特賣,不做正櫃,但他們有很強大的 Line 櫃姐群組體系,從南到北都有,所以可以請他們協助。
 
配班:
有單人櫃、雙人櫃,搭配工讀生穿插。
依照每天百貨公司的營業時間去調配大家上班時數。
 
獎金:
有用個績、有用團績,依照的目標可以看未稅營業額。
另有當天跳摳獎金、周獎金、月獎金。
 
倉儲:
端看商場可以給你的空間,要另外付租金。
有的又距離很遠,所以櫃位設計上也必須考慮倉儲設計。
 
活動檔期:
每個月有繳廣告贊助金就要想辦法上到DM曝光,所以竟可能根據不同主題都有對應商品能提,提好提滿,不能讓錢白繳。
 
對應百貨滿額贈,也要有自己的滿額攻略包,讓客戶以最能夠湊到的方式去購買最划算,他才會最開心,湊好湊滿。
 
百貨通常檔期都會有贈品,這時候可以主動找行銷提案,是否有贈品可以再爭取曝光。
 
再者週年慶大檔,能不能去爭取第二現場,搶花車特賣,吸引更多消費者買單。
 
今天先分享到這,之後再分享,有興趣的朋友可以交流。
之前也有寫一篇類似的內容,可以參考:進駐百貨公司經營策略之眉眉角角

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雨傘男孩的王董

雨傘男孩的王董

在雨傘產業打滾了七年後的雨傘男孩,從傳產跨到數位行銷。 目前在 Saas 公司任職數據產品整合部門,負責 Adtech 和 Martech 專案。對於:台語/雨傘/業務/商展/傳產/找工廠/客製化/B2B/B2C/品牌/擺攤/百貨/數位行銷/電商,略懂略懂,歡迎鬥陣來開槓。 期待我的分享能夠有天幫得上你,為你遮風避雨。