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Claude Code skill 教學:把手動品管檢查變成 AI 自動驗證關卡,四種部署模式怎麼選

Claude Code

Claude Code skill 教學:把手動品管檢查變成 AI 自動驗證關卡,四種部署模式怎麼選

把你每天手動的品管、上架前檢查、文案合規,寫成一個 Claude Code skill,讓 AI 每次自己跑驗證迴圈(檢查→修→再檢查)。解碼 Anthropic 官方文四種部署模式:手動叫用、綁流程自動跑、串一條龍、每個 PR 都跑,教你怎麼選、什麼時候升級,把個人習慣變成公司制度。

By Lewis wang
你官網那句「請問需要什麼協助?」正在趕走客人:AI 要在他開口前就認得他

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你官網那句「請問需要什麼協助?」正在趕走客人:AI 要在他開口前就認得他

巷口那家麵店,老闆一看到你走進門,不用你開口就先喊:「乾麵不要蔥、加顆蛋、大碗的齁?」 那一瞬間的「我認得你」,就是你會一直回去吃的原因。 現在把場景換到你的官網。客人點進來,右下角跳出對話框:「您好,請問有什麼可以幫您?」 聽起來很有禮貌,對吧?但如果你問我,這句話其實是一張自白書。它等於當著客人的面說:我不知道你是誰、不知道你從哪來、也不知道你想幹嘛,麻煩你從頭教我。 最近我看了一場演講,講者是 Position2(Position Squared)的全球營運與策略副總 Dr. Sajjan Kanukolanu,主題是〈Build the AI GTM Agent That Knows the Buyer〉,講怎麼打造一個「在買家開口前就認得他」的 AI GTM(Go-To-Market,

By Lewis wang
別再迷信「一個 agent 搞定一切」:矽谷工程師的「三種價值創造者」,翻成電商團隊該怎麼分工

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別再迷信「一個 agent 搞定一切」:矽谷工程師的「三種價值創造者」,翻成電商團隊該怎麼分工

有個電商團隊,去年底很興奮地導了一隻 AI 客服 agent(智能客服代理),老闆跟主管在會議室裡擊掌,想著「太好了,以後客服不用排班、不用養人了」。 三個月後打開後台,臉都綠了。 該退的貨,它笑咪咪地退了;明明超過七天鑑賞期、一看就是來鑽漏洞的濫用申請,它也一句「親愛的顧客,已為您處理」放行。它把每一位客人都服務得眉開眼笑,順便把公司的退貨政策服務到破產邊緣。 問題出在哪?不是這隻 agent 不夠聰明。是這個團隊把「打死不能鬆的規則」跟「可以靈活應對的話術」,全部揉成一鍋,整包丟給一隻 agent,然後祈禱它自己會分。 它不會分。你沒告訴它的紅線,它就當作沒有。 矽谷工程師講的三種東西,其實在講你的電商公司 前陣子看到矽谷一位工程師 IndyDevDan 拍的影片,標題很嗆,叫 FORGET Loop Engineering。今年六月 AI

By Lewis wang
用 AI 的高手不寫更長的 prompt,他們設計「驗收迴圈」:解碼 Anthropic 工程師 Thariq 的工作法

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用 AI 的高手不寫更長的 prompt,他們設計「驗收迴圈」:解碼 Anthropic 工程師 Thariq 的工作法

想像一下,你早上打開電腦,叫 ChatGPT 一次生 300 篇商品描述。三分鐘,全部出爐,爽度爆表。 然後呢? 你還是得一篇一篇點開來看。看它有沒有把「德國進口」掛在一個產地其實是中國的包上,看它有沒有把上個月就結束的「買一送一」又寫進去,看它有沒有冒出一句「本產品保證有效」,讓你直接吃上一張廣告不實的罰單。 生成,被 AI 加速了 10 倍。 驗收,還停在人力時代。 這就是今天大多數電商老闆用 AI 的真相。你以為瓶頸是「寫得不夠快」,其實真正的瓶頸從來是「你不敢直接用」。 一個 Anthropic 工程師的反直覺答案:把指令砍掉 80% 最近我看了一集 Peter Yang 訪談 Anthropic Claude Code 團隊成員 Thariq

By Lewis wang
AI 原生組織的 4 個工作方式:為什麼每個人都在用 AI,團隊卻沒變快?

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AI 原生組織的 4 個工作方式:為什麼每個人都在用 AI,團隊卻沒變快?

我看過太多台灣電商團隊,ChatGPT 開得比誰都兇,Claude、Gemini 一人好幾個分頁,Token 燒得比誰都多。可是你把他們一個月前跟一個月後的出貨速度攤開來看,長得幾乎一模一樣。上檔期還是卡設計,客服還是回不完,老闆交代的事還是三催四請。 如果你問我,這才是這一波 AI 最大的誤會。 先講一段歷史。1890 年代電力剛進工廠,老闆做的第一件事,是把中央那台蒸汽機換成一顆大電動馬達,其他照舊,一根主軸帶動整排機器。結果生產力幾乎沒提升,只是把煤錢換成電費。真正的爆發發生在將近三十年後:工廠被重新設計成每台機器各配一顆小馬達,能獨立開關、獨立調速,產線照物料流動重排,這套叫 unit drive(單元驅動)。經濟學家 Paul David 那篇經典論文講得很白,工廠效率的提升不是因為有了電,而是因為工廠被重新設計了(來源:Paul David《The Dynamo and the Computer》, 1990)

By Lewis wang