AI人才
會用 ChatGPT 不是 AI 能力,是新的 Excel:招 AI 人才、選 AI 廠商,你該看「動詞」不是「名詞」
每個履歷、每家廠商都說「我會 AI」。一個要把團隊擴到 100 人的主管說:這句話是新的 Excel。招 AI 人才、選 AI 廠商,你該看的是動詞,不是名詞。
電商經營的核心問題只有一個:客人買了之後,會不會再回來。這裡收錄王董談回購率、會員資產、商品頁說服力、品牌訊息與零售媒體的文章,也包含 AI 工具與 AI 購物助理對電商後台、通路與廣告預算的影響,寫給台灣電商老闆、品牌行銷與代營運團隊。
AI人才
每個履歷、每家廠商都說「我會 AI」。一個要把團隊擴到 100 人的主管說:這句話是新的 Excel。招 AI 人才、選 AI 廠商,你該看的是動詞,不是名詞。
AI agent
這場訪談我看了兩遍。 第一遍很興奮。黃仁勳(Jensen Huang,NVIDIA 創辦人暨執行長)坐下來跟 LangChain 創辦人 Harrison Chase 對談,講「為什麼企業需要開放式 AI agent 系統」,金句一句接一句。(來源:LangChain 官方對談影片) 第二遍我冷靜下來,發現一件事:這場對談有一半,是 NVIDIA 在賣晶片。 這不是酸他。生意人聽生意人講話,本來就要先把業配那層剝掉,看看底下剩什麼。剝完之後,黃仁勳有一句話,我覺得值得每個做電商的老闆抄在筆記本上。 先問你一個很痛的問題 想像一下。你早上打開電腦,滑開臉書社團,又看到同業發文:「我們官網導入 AI 客服 agent 了。」下午開會,主管把手機轉過來:「人家都在玩 AI,我們呢?
AI
你以為這是一篇工程師才看得懂的 AI 內幕。 Cursor 的 Lee Robinson,前 Vercel(就是做 Next.js 那家)的產品負責人,2025 年 7 月跳到 Cursor 負責 AI 教育與開發者體驗。他最近在 AI Engineer 大會上講了一場演講,主題是「他們怎麼訓練自家的 Composer 模型」。標題聽起來很硬,跟你賣傘、賣保養品、賣寵物用品有什麼關係? 如果你經營電商,而且長期被「報表很漂亮、生意卻沒長大」這件事困擾,我跟你講,這場演講講的其實就是你的問題。 Lee 一開場就丟了一條大家最愛的公式:「更多算力進去,更好的模型出來(more compute in, better model
AI
你是不是也常收到這種訊息? 朋友或主管傳來一則連結,標題大概是「聽說下一代 AI 又要炸裂了」,然後你心裡默默想:「那我再等等,等更強的版本出來,再來認真導入 AI 好了。」 我懂這種心情。但 Anthropic(做 Claude 的那家 AI 公司)一位工程師會告訴你:這是你今年最貴的一個決定。 他叫 Thariq Shihipar,在 Anthropic 的 Claude Code 團隊,就是天天在打造那個能自己寫程式的 AI 代理的人。他最近在創投社群 South Park Commons 的一場對談裡丟出一句話,我聽完直接坐正:就算 AI 今天原地凍結、不再更新,光是你手上這一台,你都還有六到十二個月的紅利沒挖出來。 換句話說,瓶頸從來不是模型不夠強。 瓶頸是你。 分享給大家,
AI
「把那隻大象轉過來。」 十年前,這是廣告圈拿來說嘴的甲方笑話。客戶指著一張大象背對鏡頭的照片,問你能不能把牠轉個方向、面向讀者。以前你可以翻白眼、可以一句回絕,因為這根本做不到。 現在呢?客戶的女兒在家用 AI,三秒就把大象轉好了。然後回過頭問你一句:那你們廣告公司,到底還有什麼用? 這段對話,來自蔡康永和 Mr.Miss 主唱劉戀的一集播客《一千零一夜電台》第一期,主題叫「當 AI 開始替我生活」(小紅書夜人節)。劉戀在廣告業待了十幾年,她朋友到現在還在做廣告,最直接的感受就是:那些以前可以一口回絕的無理要求,現在 AI 通通做得到了。 你可能想說,廣告、音樂、短劇,那是創作圈的事,干我電商什麼事? 先別急著關掉。這集講的每一件事,換成你的商品頁、你的搜尋排名、你的社群觸及,一句都不差。 我聽完整集,說實話,前半段有點讓我不安。
Shopify
Shopify 把夥伴收益改成「訂閱+GMV 雙軌、各抽 4 年」。表面加薪,骨子是把你綁上商家的成長曲線。台灣代理商該從接案賺一次,轉向陪跑分潤:選會長大的商家,跟它一起長。
Claude
你有沒有過這種經驗。 剛開始用某個 AI 工具的時候,它意外地好用。然後你想讓它更好,於是多寫了一條規則。又遇到一個漏洞,再補一條。再來一個例外狀況,又補一條。三個月後,你回頭看那段 prompt,已經長到自己都不想讀,而 AI 呢?反而越來越笨,越來越常給你莫名其妙的答案。 如果你問我,這幾乎是每個認真用 AI 的人都會踩的坑。 Anthropic 前陣子把開發者大會「Code with Claude」開到了倫敦。我之前把第一天的 24 場演講整理成一篇導覽,那是「現況盤點」,台上的人在講模型進化到哪、產業瓶頸移到哪,比較像產業 keynote。想補課的可以先看那篇 Day 1 全 24 場筆記。 這篇要講的是第二天,跟 Day 1 不同天。