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91APP「AgentOne」発表会レポート：EC の管理画面が自分で動き出したら、リテールの成長はこう変わる
台湾のリテール SaaS 大手 91APP の新製品発表会に行ってきました。EC の管理画面が「自分で仕事をする」ようになったとき、リテールの勝ち筋はどう変わるのか。会員登録したのに一度も買っていない 63 万人、という生々しい数字から話を始めます。
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Notes from the 91APP AgentOne Launch: When Retail SaaS Starts Doing the Work Itself
A brand looked at its own data on stage and found 630,000 people who had signed up as members and never bought a single thing. That number is the whole argument for agentic retail, and it is probably sitting in your database too. Here are my notes from the 91APP AgentOne launch.
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91APP AgentOne 現場直擊：當電商 SaaS 長出 AI Agent，零售成長到底怎麼玩？
我到了 91APP AgentOne 發表會現場，把兩場演講的重點合成一篇。當電商後台開始「自己會做事」，零售的玩法就要換一套了：從 AgentOne 三大基座、三支行銷 Agent，到把流量變會員資產的 OMO 2.0 飛輪與雙翼齊飛。
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日本 OMO 怎麼做？2026 研討會拆解零售 App 與會員經營 4 大重點
「現在才問也不遲」是研討會原文標題。看完反而覺得殘酷的是：我們很多人，連基本盤都還沒站穩。 一個被多數零售品牌忽略的轉折點 研討會一開場就拋出一張 Sensor Tower 的數據圖：全球非遊戲 App 在「消費者花費」這個指標上，已經反超遊戲 App。漫畫、短劇、訂閱、零售 App 把整個市場的金流結構翻了一輪。 對零售業者來說，這代表一件事：App 的主戰場，已經從娛樂搬到了商業。 過去我們講 App，講的是手機遊戲、是娛樂、是打發時間的工具。現在大家手機裡塞滿的，是無印良品、是 UNIQLO、是 7-11、是各種藥妝店的 App。零售業者終於把 App 從「電子會員卡」做成了「會員經營主場」。 但你知道嗎？大部分品牌還沒搞懂這件事。